REGULAMIN

Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem sexshoponline.pl, za pośrednictwem którego Kupujący może złożyć zamówienie.
Sprzedający – Amadeo Media Amadeusz Grzesiak, plac Śląski 5/1, 59-800 Lubań, NIP: 6131583985, REGON: 385730740. Adres e-mail: kontakt@sexshoponline.pl.
Kupujący – Konsument lub Przedsiębiorca korzystający z usług Sklepu.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Produkt – rzecz ruchoma dostępna w Sklepie, mogąca być przedmiotem Umowy Sprzedaży.
Niezgodność towaru z umową – pojęcie zastępujące dotychczasową „rękojmię” w relacji z Konsumentem, określające odpowiedzialność Sprzedawcy za wady produktu (zgodnie z przepisami obowiązującymi od 01.01.2023 r.).

Umowa zawierana jest w języku polskim, zgodnie z polskim prawem.
Sprzedający zobowiązuje się dostarczać produkty wolne od wad.
Wszystkie ceny podawane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są wyrażone w złotych polskich (PLN).
Sklep informuje o najniższej cenie produktu z ostatnich 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, zgodnie z obowiązującą dyrektywą Omnibus.
Opinie o produktach publikowane w Sklepie pochodzą od osób, które dokonały zakupu danego produktu. Sklep weryfikuje opinie poprzez sprawdzanie, czy autor opinii znajduje się w bazie zamówień.

Zamówienia można składać 24 godziny na dobę.
Zawarcie umowy z Kupującym następuje z chwilą kliknięcia przycisku „Kupuję i płacę” (lub równoważnego).
Metody płatności i dostawy oraz ich koszty opisane są na dedykowanych podstronach Sklepu: sexshoponline.pl/formy-platnosci oraz sexshoponline.pl/koszty-i-formy-dostawy.
Darmowa dostawa przysługuje dla zamówień o wartości powyżej 200,00 zł realizowanych na terenie Polski.
Termin realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 24h do 3 dni roboczych, chyba że na karcie produktu wskazano inaczej.

Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia wejścia w posiadanie produktu.
WAŻNE (Higiena i Zdrowie): Zgodnie z art. 38 pkt 5 Ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów dostarczanych w zapieczętowanych opakowaniach, których po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych (np. wibratory, dilda, masturbatory, bielizna, kosmetyki), jeżeli opakowanie (folia, plomba) zostało otwarte po dostarczeniu.
W przypadku produktów niewymienionych w pkt 2 (np. gadżety w fabrycznie zamkniętych blistrach), produkt musi zostać zwrócony w stanie niezmienionym.
Koszt zwrotu towaru ponosi Kupujący.

Sprzedający odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili.
Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: kontakt@sexshoponline.pl lub pisemnie na adres siedziby.
Sprzedający ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.
W przypadku uznania reklamacji, Sprzedający dokona naprawy lub wymiany produktu. Jeśli będzie to niemożliwe, Konsument może żądać obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.

Administratorem danych osobowych jest Sprzedający.
Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz (za zgodą Kupującego) w celach marketingowych.
Sklep zapewnia dyskrecję przesyłek – paczki nie zdradzają swojej zawartości i nie posiadają logo Sklepu. Jako nadawca widnieje nazwa firmy Amadeo Media.

Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn (zmiana prawa, zmiana metod płatności). O zmianach zarejestrowani użytkownicy zostaną poinformowani mailowo z 14-dniowym wyprzedzeniem.
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji: 11 maj 2026.